Договор, права и обязанности


Договор, права и обязанности

Франшизный договор – центральный документ, определяющий основные аспекты взаимоотношений франчайзера и франчайзи. Договор обычно включает шесть основных элементов:

- описание системы франчайзинга;

- платежи и расчеты;

- территориальные вопросы;

- права и обязанности сторон;

- сроки;

- вопросы прекращения договора.

Основные права франчайзера: установление системы стандартов предприятию-франчайзи в целом и каждому отдельному служащему; определение системы учета и отчетности; контроль работы франчайзи; установление стратегии рекламы предприятий-франчайзи и своей франшизной системы в целом.

Права франчайзи: использование товарного знака; прохождение начального и периодического (в виде консультаций) обучение; получение всех преимуществ от общей рекламы и участия во франшизной системе вообще.

Обязанности франчайзера делятся на первоначальные и периодические (постоянные обязанности) и включают: переду франчайзи всей оговоренной документации, с периодическим обновлением своих руководств, обеспечивающим модернизацию системы; обучение франчайзи; предоставление оборудования и материалов; административную поддержку; регулярное проведение рекламных кампаний. Иначе говоря, обеспечение франчайзи доступности всех преимуществ франшизы.

Обязанности франчайзи: строгое следование руководствам и документации франчайзера; выполнение требований стандартов; эффективное использование учебных мероприятий франчайзера; согласование любых изменений в системе с головной организацией; совершение действий только после одобрения франчайзера; осуществление платежей в срок и т.д.